Jaké jsou dodací lhůty?
Jsme si vědomi toho, že v dnešní uspěchané době jsou krátké dodací lhůty klíč k úspěchu v tvrdém konkurenčním boji. Proto se snažíme celý nákupní proces maximálně urychlit a jednáme vždy okamžitě. Jsme oficiální zástupci českých a evropských výrobců a zboží Vám vozíme přímo z fabriky. Dlouhodobě máme průměr, že 95 % všech objednávek dodáváme do 5 pracovních dnů. Většinou však máte zboží doma i dříve.
Samozřejmě se může stát, že se zrovna trefíte do období, kdy je nějaký obklad krátkodobě nedostupný, nebo se čeká na jeho naskladnění. Toto všechno však s Vámi průběžně komunikujeme. Nestane se, že bychom Vám záměrně nebrali telefon, nebo neodpovídali na e-maily.
Ihned po zpracování objednávky Vás budeme kontaktovat, abychom Vám sdělili termín, kdy by mohlo být zboží u Vás. Pokud Vám termín nebude vyhovovat, tak máte v tuto chvíli možnost objednávku odřeknout. Plně respektujeme požadavky zákazníka.
Více o dopravě si můžete přečíst v sekci Platba a Doprava.